MOLOUMBA MOKANGO Prince Valnis Kester

Cette recherche porte sur le développement des capacités d’anticipation des PME familiales congolaises. La question principale de recherche est la suivante : comment les PME familiales congolaises développent-elles leurs capacités d’anticipation ? Pour y parvenir, l’interprétativisme a été retenu comme positionnement épistémologique et le prisme qualitatif mobilisé comme méthodologie de recherche scientifique. Pour collecter les données, nous avons fait appel au guide d’entretien qui a été soumis sous forme d’entretiens semi-directifs à une population cible oeuvrant dans quatre PME familiales congolaises notamment Securex, Olympic palace, Caisse Congolaise d’Epargne et de Crédit et Santé et Nature. Les résultats de cette recherche listent les étapes respectées par les PME familiales congolaises dans le cadre de leur processus anticipatif. Ces étapes sont la vision stratégique, la prise de décision, la collecte des données, la détection du signal faible, la cellule anticipative informelle et la planification stratégique. Bien que cette démarche anticipative soit développée de façon informelle, elle contribue de façon significative à la pérennisation des PME familiales en leur permettant de se distinguer par la proposition, sur le marché, des biens et des services dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle de la concurrence. Pour apporter une valeur ajoutée à l’évolution de la science, un modèle empirique a été proposé pour permettre aux managers de prendre des décisions en faisant du processus anticipatif un réflexe.

Mots-clés : Développement ; Capacités ; Anticipation ; PME familiales ; Congo

This research focuses on the development of the anticipation capacities of Congolese small and medium-sized family businesses. The main research question is as follows: how do Congolese family SMEs develop their ability to anticipate? To answer this question, we adopted an interpretivist approach as our epistemological positioning, and a qualitative prism as our scientific research methodology. To collect the data, we used an interview guide that was submitted in the form of semi-directive interviews to a target population working in four Congolese family SMEs, namely Securex, Olympic palace, Caisse Congolaise d'Epargne et de Crédit and Santé et Nature. The results of this research list the stages followed by Congolese family SMEs as part of their anticipatory process. These stages are strategic vision, decision-making, data collection, weak signal detection, informal anticipatory cell and strategic planning. Although this anticipatory approach is developed informally, it makes a significant contribution to the sustainability of family SMEs, enabling them to stand out by offering goods and services with a perceived value that is sustainably superior to that of the competition. To add value to the evolution of science, an empirical model has been proposed to enable managers to make decisions by turning the anticipatory process into a reflex.

Keywords: Development ; Capacities ; Anticipation ; Family SMEs ; Congo


Direction de thèse : Marie Christine CHALUS SAUVANNET

Membres du jury :
- Mme Marie Christine CHALUS-SAUVANNET, Professeure des universités, Université Jean Moulin Lyon 3, France, Directrice de thèse
- Mme Florence NOGUERA, Professeure des universités, Université Paul Valery Montpellier 3, France, Rapporteure
- M. Emmanuel KAMDEM , Professeur des universités émérite, Université de Douala, Cameroun, Rapporteur
- M. Jean-Fabrice LEBRATY , Professeur des universités, Université Jean Moulin Lyon 3, France, Examinateur
- M. Marc BONNET , Professeur des universités émérite, Jean Moulin Lyon 3, France, Examinateur
- Mme Blandine AGERON, Professeure des universités, Université Grenoble Alpes, France, Examinatrice

Présidence du jury : Jean-Fabrice LEBRATY