Résultats de recherche

ROLE DE LA CONFIANCE DANS LE CONTEXTE DE LA GESTION DES RECLAMATIONS ET L’EFFICACITE RELATIVE DE LA COMPENSATION COMPENSATION SUR LES SUPPORTS DE SERVICES HORS LIGNE ET EN LIGNE fournis lors de la gestion de la réclamation semblent jouer un rôle dans le rétablissement de la confiance traditionnel permet de mieux comprendre le comportement de rachat post gestion de la réclamation. Notre ainsi que des type et niveau de la compensation proposée. Le design de la recherche intègre une approche été menées à partir de plan d expérience. La première s appuie sur un échantillon de 108 répondants et la seconde sur un échantillon de 461 répondants obtenus suite au test de manipulation. Notre étude qualitative Thèse en Science de Gestion, soutenue le 12 juin 2020.

modélisation de l impact du naming est proposée permettant de dégager des pistes notamment en matière de branding est de type exploratoire avec comme terrain le secteur aéronautique et en particulier une étude de cas et itérative cette recherche procède de manière abductive avec de constants allers et retours entre l d expliciter le processus d attribution d un nom de grands projets industriels en étudiant l impact du gradual and iterative construction delivered through an abductive approach where theoretical frameworks evolve Thèse en Sciences de Gestion soutenue le 9 juillet 2013.

mise en place et le développement d’une communauté de pratique en innovation : Le cas du Groupe SEB processus de mise en place et de développement d une communauté de pratique en innovation. Le terrain de recherche dynamique de développement varie suivant le type de communauté. Ils soulignent notamment le rôle de l animation influençant la dynamique de communautés de pratique intentionnellement créées. Les éléments de réponse apportés existence de quatre phases caractérisant la mise en place et le développement d une communauté de pratique dans le cadre de notre recherche peuvent contribuer à une meilleure gestion des communautés de pratique et Thèse en Sciences de gestion soutenue le 2 décembre 2014.

cours des actions : cas du marché financier tunisien de 1998-2007 pertinente et cela prés de quarante ans après l'introduction de la théorie de l'APT par Ross S. 1976 1977 assistant Université de Sousse Tunisie Thierry ROLANDO Maître de conférences Université de Savoie Ahmed SILEM variables microéconomiques et le test de cointégration et le modèle Vectoriel de correction d'erreur VECM pour les indicateurs macroéconomique afin de cerner le dynamique de court et long terme. Mots-clés Rendements 1977 . La problématique de l'interaction la déconnexion entre la sphère réelle et la sphère financière Thèse en "Sciences de gestion" soutenue le 30 juin 2009.

organisationnelle : Proposition et test d'un modèle de recherche auprès d'un échantillon de 138 entreprises afin de procéder au test de notre modèle de recherche et des sept objet de recherche. Nous avons considéré que la perspective de l'alignement stratégique ou de fit inscrit inscrit dans la théorie de la contingence consistait un cadre de référence particulièrement adapté. Notre relation significative mais de faible intensité entre le co-alignement de l'orientation CRM et le déploiement nombreux compte tenu du caractère récent du concept et de la difficulté à le définir. Nous avons ainsi choisi Thèse en Sciences de Gestion Soutenue le 11 octobre 2010

Impact de la notation financière sur le prix des actions négative d'une agence de notation financière. Outre un effort de structuration et de comparaison des résultats indépendante de la note initiale de l'existence d'une mise sous surveillance préalable des motifs de la dégradation la confirmation et la mise en évidence de nouvelles pistes de réflexion relatives au surplus informationnel les baisses de note diminueraient le prix des actions d'autant plus fortement que la classe de note est note de la catégorie investissement à la catégorie spéculative. La réaction dépendrait également de la Thèse en Sciences de gestion Soutenue le 27 novembre 2009.

aussi le rôle de l engagement de l entreprise à attribuer des récompenses personnalisées et de la négociation économique de l entreprise. Aujourd hui trente ans après le décollage industriel chinois l impératif de la performance individu démarche fondamentale permettant de garantir la durabilité de la performance est souvent ignorée par rurale soucieuse de s intégrer dans la production industrielle étaient toujours de mise alors que dans tourné vers l individu. Ce travail de recherche s inscrit dans le cadre de la recherche-intervention socio-économique Thèse en Sciences de gestion, soutenue le 19 juin 2019.

l’évaluation d’attributs socialement responsables : le cas de la gouvernance des coopératives agroalimentaires consommateurs au sujet du mode de gouvernance de l entreprise productrice dans le cadre de l évaluation des produits intentions de comportement des consommateurs. Elle traite en particulier le niveau de congruence et de centralité produits. Cette problématique de recherche est abordée selon trois questions de recherche. La première s intéresse en considérant le rôle médiateur du niveau de congruence de l offre avec cette représentation. La troisième discutées au moyen de sept études selon une approche multi-méthode. D un point de vue théorique cette Thèse en Sciences de Gestion soutenue le 9 décembre 2016.

processus de normalisation l intensité de prolifération des normes l efficacité des contrôles de conformité l environnement normatif la complétude de la norme l effet de réduction du champ des possibles le caractère rentière résultat 2 . Dans tous les cas l appréciation de ces effets comme contraignants ou avantageux par reste subjective et subordonnée à quatre facteurs de jugement leurs intérêts leurs valeurs les stratégies tentent d intervenir sur les facteurs susceptibles de réduire ou d accroître l effet contraignant ou opportun Thèse en Sciences de gestion, soutenue le 21 novembre 2017.

menés auprès de 24 patients-consommateurs. Les résultats de l étude quantitative menée auprès de 303 personnes envers la substitution mais aussi de comprendre les mécanismes impliqués et de mettre en lumière les variables cherché à explorer les facteurs explicatifs de la perception et de la réduction du risque envers les génériques faible vs fort la chronicité de la maladie non chronique vs chronique et le taux de remboursement 65 vs 100 risque perçu en matière de santé notamment en mobilisant un concept issu de la médecine l effet nocebo Thèse en Sciences de Gestion soutenue le 29 novembre 2016.