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VERAN Lucile

La performance financière des cliniques privées entre déterminants innovants et contingents

Publié le 2 février 2012 Mis à jour le 2 février 2012

Thèse en Sciences de Gestion soutenue le 26 janvier 2012

Sous l’effet d’une concurrence de plus en plus forte et d’un nouveau système de tarification, les cliniques privées de court séjour françaises sont confrontées à des contraintes économiques de plus en plus nombreuses auxquelles elles tentent de s’adapter. Cette recherche a pour objet d’identifier quels sont les déterminants organisationnels et stratégiques de la performance financière des cliniques privées. Une revue de littérature française et étrangère conduite sur la performance des établissements de santé a révélé la présence de nombreux déterminants de la performance financière. Pour identifier les facteurs influençant celle des cliniques privées, une étude statistique a été réalisée sur la totalité des cliniques privées françaises de court séjour dont les données sont exploitables, soit 463 établissements. Les résultats des statistiques montrent que la performance financière des cliniques privées, mesurée par un score financier et par les ratios financiers le composant, subit l’impact de variables que les directeurs d’établissements peuvent influencer à moyen et à long terme. Le volume et la productivité de la masse salariale employée par les établissements, le volume d’activité, la présence d’un projet stratégique bien défini et dont la mise en œuvre est effective, ainsi que la qualité des soins, celle-ci étant mesurée par les résultats des cliniques privées sur les différentes démarches d’amélioration de la qualité des soins, sont des facteurs qui présentent un fort impact sur la performance financière.

Private short-stay clinics are confronted with increasing economic constraints, to which they are trying to adapt, due to stronger competition and a new system of pricing. This research identifies which are the organizational determinents and financial performance strategies of private clinics. A review of French and foreign literature pertaining to the performance of these health establishments revealed the presence of numerous determinents of the financial performance. To identify the factors influencing the private clinics, a statistical study was performed on 463 French short-term clinics, where the relevent data was available. The results of these statistics indicated that the financial performance of these clinics, as measured by financial scores and ratios, underwent an influential impact in the short and long term. The productivity of the paid employees, the volume of activity, the presence of a well-defined and effective strategic project, so that the quality of the care given, as measured by the results of these clinics on different steps towards improvement on the quality of care, are the factors which presented a strong impact on the financial performance.

Mots clés : Performance des établissements de santé, secteur hospitalier privé de court séjour, cliniques privées, finance d’entreprise, performance financière, déterminants de la performance, score financier.

Key Words : Performance of the health establishment, private short-stay health sector, private clinics, businesses finance, financial performance, performance determinents, financial scores.

Directeur de thèse : Jean-Pierre CLAVERANNE

Membres du jury :
BURLAUD Alain, Professeur, CNAM Paris
TELLER Robert , Professeur, Université de Nice Sophia Antipolis
CLAVERANNE Jean-Pierre, Professeur, Université Jean Moulin Lyon 3
MICK Stephen, Professeur, Virginia Commonwealth University
PASCALChristophe, Maître de conférences HDR, Université Jean Moulin Lyon 3
PEREZ Roland, Professeur émérite, Université Montpellier 1

Président du jury : Stephen MICK

Mention : Très honorable avec les félicitations du jury

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