Christel Ponsot

Christel Ponsot

Christel Ponsot

Directrice générale des services adjointe
Directrice du Pôle Amélioration Qualité et Appui au Pilotage, le PAQAP

Référente Université Jean Moulin Lyon 3 pour le projet Université Cible

Pôle Amélioration de la Qualité et Appui au Pilotage / Direction Générale des Services

Administratifs

Coordonnées

Adresse
1, Avenue des Frères Lumière 69008 Lyon
Tél
04 78 78 77 35
Courriel
christel.ponsot@univ-lyon3.fr

Fonctions

DGSA, en charge du pilotage, du contrôle de gestion, de la qualité et de la modernisation, avec pour mission de :
• proposer des actions d’amélioration, d’accompagner les projets de changement, de développer la culture du pilotage et la démarche qualité au sein de l’établissement.
• réfléchir à l’animation d’un réseau avec les services et composantes.
Cette mission s’appuie sur un existant (système d’information décisionnel, existence de cartographies, présence d’un auditeur interne, démarches de labélisation et de certification…) et se donne pour objectif de favoriser les synergies pour accompagner notre établissement dans son évolution et développer ses capacités de modernisation et d’adaptation au changement.

Directrice du pôle « Amélioration de la Qualité et Appui au Pilotage », le PAQAP.
Ce pôle mutualise des compétences, des méthodes et des outils pour accompagner chaque acteur ou entité de l’université dans la définition et la réalisation de ses objectifs, objectifs concourant à l’excellence opérationnelle. Dans une démarche de transversalité et d’amélioration continue, le pôle propose une offre de services intégrant la conduite d’analyses et la proposition d’actions, l’accompagnement aux projets de changement et l’élaboration d’outils de pilotage adaptés, performants et maitrisés.
Il est constitué de quatre entités :
• le service Statistique et Décisionnel
• le contrôle de gestion
• la conseillère démarche qualité
• le service 3A (Amélioration des processus - Accompagnement au changement - Assurance qualité)

Référente Lyon 3 pour le projet université cible
Le projet est organisé par un comité de Pilotage instance de décision et d’arbitrage.
Ce CoPil est constitué des 5 chefs d’établissement, du président de la COMUE et de 2 représentants par établissement (VP).
Le CoPil s’appuie sur une équipe projet composée d’un référent par établissement.
Ces référents sont porteurs de la démarche projet dans leur établissement et représentants de leur établissement dans le projet.
Ils sont un relais pour la mise en œuvre des décisions.