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SALMERON Jérémy Clément

Le processus d’innovation socio-économique : un processus ambidextre

Publié le 16 décembre 2016 Mis à jour le 31 octobre 2017

Thèse en Sciences de Gestion soutenue le 14 novembre 2016.

Cette thèse de doctorat s’intéresse à la nature des innovations générées par les acteurs et à la gestion dialectique des phases d’exploitation et d’exploration au cours d’un processus d’innovation socio-économique. Elle s’appuie sur l’étude de cas d’une recherche-intervention socio-économique longitudinale qui s’est déroulée dans une entreprise de service sur une période de cinq ans. La recherche analyse les caractéristiques qui favorisent l’émergence simultanée d’actions d’innovation d’exploration et d’exploitation au sein d’un processus de changement organisationnel. La thèse présente le processus d’innovation socio-économique comme un processus ambidextre, mêlant à la fois des objectifs de court et long terme, piloté par la Direction et l’encadrement, qui s’appuie sur le recyclage des dysfonctionnements organisationnels et stratégiques comme l’une des sources d’actions d’innovation.

This doctoral dissertation focuses on innovations’ nature and dialectic management of exploration and exploitation phases in socio-economic innovation process. It relies on a longitudinal intervention-research case study carried out within a IT services SME during five years. The research analyzes the characteristics that fosters simultaneous generation of exploration-based innovation and exploitation-based innovation, in a framework of an organizational change process. The thesis presents SEAM innovation process as an ambidextrous process, steered by Top and Line management, that recycles dysfunctions into innovation actions.

Mots-Clés : Processus d’innovation socio-économique ; Management de l’innovation ; Ambidextrie ; Exploitation ; Exploration ; Entreprises de Services Numériques

Keywords : Socio-Economic Innovation Process ; Innovation Management ; Ambidextry ; Exploitation ; Exploration ; IT companies, SME

Directeur de thèse : Véronique ZARDET
                                  
Membres du jury :
- Brillet Franck Professeur des universités, Paris 2 Panthéon-Assas Rapporteur
- Brion Sébastien Professeur des universités, Aix-Marseille Université Rapporteur
- Cappelletti Laurent Professeur titulaire de chaire, CNAM Paris Président
- Beck Emmanuel Maître de conférences, Université Jean Moulin Lyon 3 examinateur
- De Préneuf Grégoire Président Directeur Général, Entreprise Deuzzi examinateur
- Zardet Véronique Professeur des universités, Université Jean Moulin Lyon 3 Directrice de thèse

Président du jury : Laurent CAPPELLETTI

Equipe d'accueil :
MAGELLAN
 
Décision : Admis