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L’influence des représentations sociales sur la prise de la décision - illustration par la carte cognitive du dirigeant marocain

Publié le 27 mars 2008 Mis à jour le 1 avril 2008

Thèse en "Sciences de gestion", soutenue le 22 novembre 2007.

En définissant les représentations comme un mode cognitif de détermination de conduites sociales plutôt que d'actions, elles permettent de considérer une situation décisionnelle comme contrainte par une structure de rapports sociaux et par les conduites d'autres individus. Le sujet y est alors conçu comme un "acteur connaissant", c'est-à-dire qui dispose de capacités cognitives pour construire une conduite sociale adaptée à la situation, et de compétences stratégiques pour gérer l'interaction (et sa dynamique) qui se développe entre les auteurs de l'activité décisionnelle. Le décideur construit, reconstruit continuellement la réalité du monde qui l'entoure tout au long de son processus de perception et d'interprétation des informations nouvelles et ainsi leur intégration dans de nouveaux schèmes cognitifs donnant lieu à des décisions et actions managériales. Dans un contexte de complexité environnementale, nous sommes amenés à nous interroger : Comment font les dirigeants pour "stabiliser" leurs représentations dans un environnement à évolution rapide et incertaine ? Comment arrivent-ils à élaborer et à entretenir la cohérence de leurs discours stratégiques dans un environnement de plus en plus mouvant ? Comment survivent-ils aux conflits et aux crises qui perturbent de manière brutale leurs schémas mentaux et leurs concepts d'analyse ? Bref, comment formulent-ils les problèmes complexes et se repèrent-ils dans la complexité du réel ? Mots-clés : Représentations sociales, décision, structure cognitive, environnement, carte cognitive Directeur de thèse : Ahmed SILEM Membres du Jury : Claudine CARLUER, Université Stendhal, Grenoble 3 Hassan ZAOUAL, Université Côte d'Opale, Dunkerque Ahmed SILEM, Université Jean Moulin Lyon 3 Alain-Charles MARTINET, université Jean Moulin Lyon 3 Pierre VERGES, CNRS, Marseille Mention : Très honorable Équipe d'accueil : Centre de recherche de l'IAE - Magellan