Des engagements qualité forts

L’Université Jean Moulin Lyon 3 s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.

Elle a été reconnue en octobre 2018, 100% Datadock, la base de données des financeurs de la formation professionnelle qui se concentre sur les aspects liés à la qualité. Cette reconnaissance est une assurance pour les usagers de pouvoir ainsi bénéficier de la prise en charge financière de leur formation et de bénéficier de services de la meilleure qualité. L'Université Jean Moulin est référencée au Datadock sous le numéro 0002952.

>>> Les critères du contrôle qualité Datadock




C’est dans cette même perspective d’offrir un service de qualité, que l’ensemble des équipes de l'Université Jean Moulin est engagé dans une démarche d’amélioration de la qualité avec la Certification de Services FCU. Au cœur de cette démarche, l’adaptation permanente de notre offre de service afin de répondre aux besoins des usagers. Les retours de la satisfaction de nos apprenants sont en effet au centre de nos préoccupations. Nous vous encourageons ainsi à partager vos avis et vos remarques en adressant un message à : fc-entreprise@univ-lyon3.fr

>>> Consulter la charte d’engagements qualité de l’Université Jean Moulin Lyon 3